Diccionario De Marketing: Conoce Los 20 Términos Más Utilizados
Con frecuencia solemos encontrar términos en inglés que no dan lugar a traducciones literales en nuestro idioma. El diccionario de marketing se va volviendo cada vez más extenso. Quizá algunos de los más complejos sean las abreviaciones o siglas del inglés.
Por eso, en este artículo te compartimos un listado de los 20 términos de marketing más utilizados y más importantes con los que deberías familiarizarte.
Anglicismos Publicitarios Comunes
1. Advertising
En español traduce publicidad. Refiere a las estrategias pagadas de comunicación masiva o digital para promocionar marcas.
2. Back up
Copia de seguridad de uno o más archivos informáticos. Se realiza de forma periódica para prevenir la pérdida de información clave.
3. Branding
Hace referencia a todos los procesos estratégicos de construcción de marca, desde el naming hasta la identidad visual y valores corporativos.
4. Briefing
Proceso de recopilación de toda la información y las necesidades de un cliente o anunciante para la posterior elaboración de una propuesta publicitaria concreta.
5. CRM (Customer Relationship Management)
Gestión del relacionamiento con el cliente. Sistema o software que permite centralizar las interacciones, ventas y contactos comerciales.
6. Feedback
Palabra del inglés que significa retroalimentación. Es la respuesta o reacción obtenida después de realizar una actividad o campaña.
7. Jingle
Melodía o canción corta con fines publicitarios, diseñada para ser altamente pegadiza y memorable en la mente del consumidor.
8. Merchandising
Empleo de técnicas comerciales orientadas a mejorar la presentación y rentabilidad de los productos en el punto de venta.
9. Packaging
Es el arte, diseño y tecnología de inclusión o protección de productos para la distribución, almacenamiento o venta de los mismos.
10. Spam
Envío de correos electrónicos o mensajes con fines comerciales a personas que no han autorizado previa recepción.
11. Target
Destinatario u público objetivo ideal al que está dirigida una determinada campaña o producto.
Términos del Marketing Digital
12. Community Manager
Personal profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online y redes sociales de una marca.
13. E-commerce
Comercio electrónico. Consiste en la compra y venta de productos o servicios por medios electrónicos y tiendas virtuales.
14. Engagement
Capacidad de conectar, enganchar y generar compromiso a largo plazo entre la marca y sus consumidores en medios digitales.
15. Landing Page
Página de destino diseñada específicamente para convertir a los visitantes en prospectos (leads) o ventas inmediatas.
16. Mailing
Campaña de envío masivo de comunicaciones comerciales por correo electrónico a una base de datos autorizada.
17. Newsletter
Boletín informativo digital que se distribuye periódicamente por e-mail con artículos de interés para los suscriptores.
18. SEM (Search Engine Marketing)
Marketing en motores de búsqueda. Estrategia pagada (Google Ads) para aparecer en las primeras posiciones de resultados.
19. SEO (Search Engine Optimization)
Posicionamiento en motores de búsqueda. Conjunto de técnicas orgánicas para atraer tráfico cualificado a un sitio web.
20. SMO (Social Media Optimization)
Optimización de la presencia y distribución de contenidos en redes sociales para maximizar el alcance de la marca.